森羅万象から学ぶ人生羅針盤「愛あってこそ知識やスキルが生まれる」
2022.10.02
森羅万象から学ぶ人生羅針盤「愛あってこそ知識やスキルが生まれる」
『モナ・リザ』『最後の晩餐』等の作品で知られ、芸術をはじめ様々なジャンルに大きな功績を残した大天才レオナルド・ダ・ヴィンチの言葉に、「愛は知識の母である。知恵は経験の娘である」があります。
これは、すべてのビジネスマンに共通して言えることです。良い仕事をしたい、やりがいのある仕事をしたいと思うのであれば、当然高い専門知識やスキルを身につけなければなりません。
しかし、その前に、そのお客さまを少しでも幸せにしたいという愛情を抱かなければ、そうした専門知識やスキルを身につけようという気持ちにならず、仮に身につけても十分に生かすことは不可能で、結果として意味のない仕事をすることになります。
少し前に、「お客さまを幸せな気持ちにするためにこの世界に入った」という姿勢がないと、すべての仕事が独り善がりのやっつけ仕事になる可能性が大きいことをご案内しました。つまり、「自分の仕事の目的はお客さまに対する愛をもって幸せな気持ちにすることである」ということをしっかり認識するのです。
そして、そのうえで、お客さまが何を望んでいられるか、どうしたらお客さまを幸せにできるかを考えるのです。その愛の気持ちによって、自然と専門知識やスキルは生まれてくるものです。そして、実証実験という経験を繰り返すことで、知識やスキルはより実用性、有用性の高い知恵に磨かれていくのです。
この順番に逆はありません。愛あってこそ知識やスキルが生まれそれが生かされ、経験が知恵を形作ることを忘れないでください。
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