森羅万象から学ぶ人生羅針盤 「言葉を尽くし、事実に向き合う」
2026.11.13
森羅万象から学ぶ人生羅針盤
「言葉を尽くし、事実に向き合う」
言葉は、人と人を結ぶ大切なものです。励ましの一言に救われることもあれば、不用意な一言で、長年築いた信頼を失うこともあります。だからこそ私は、言葉を大切にするとともに、その根拠を丁寧に確かめる姿勢を忘れたくありません。
例えば、体重が三キロ増えた人を見て、「太りましたね」と言う。しかし、運動によって筋肉がつき、ウエストは五センチ細くなっていたらどうでしょう。体重だけで、その人の身体の変化を言い切ることはできません。一つの数字は事実でも、それだけで全体を判断すれば、見誤ることがあるのです。
仕事でも同じです。「きちんとやりました」「問題ありません」。その言葉を受け止めたうえで、何を、いつ、どのように確認したのか、一歩踏み込んで確かめる。思い込みや確認不足は、誰にでもあります。私自身も例外ではありません。
大切なのは、「確認できた事実」と「自分の考え」を分けること。そして、分からないことは「分からない」、未確認なら「確認してからお伝えします」と、率直に言うことです。曖昧なまま話を合わせるより、その一言のほうが、よほど誠実だと私は思います。
また、自分に都合のよい話だけを信じ、耳の痛い事実から目を背けてはなりません。間違いが分かったら認め、言葉が足りなければ補い、誤解があれば丁寧に解く。その積み重ねが、互いの理解を深め、信頼を育てていくのです。
経営に携わる私自身、結論を急ぐ前に、相手の話を最後まで聴くことを心掛けたい。確かめる手間を惜しまず、伝える言葉を疎かにしない。日々の小さな応対にこそ、その人の姿勢が表れます。
理念は、最後はその人の「振る舞い」に現れる。
自分の言葉に責任を持ち、今日の行動で信頼を重ねていく。
一日一生。一日一ミリ。
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